Интернет предоставляет уникальные возможности непосредственной коммуникации между людьми. Современные сайты являются посредниками в этом обмене. Большинство сообщений люди друг другу пишут в социальных сетях, которые, по сути, являются многофункциональными сайтами. Через них и происходит взаимодействие. Говоря о современном сайте, уже имеют в виду целые веб-платформы, то есть нечто такое, что облегчает процесс передачи информации в рамках одной среды.