Как использовать доверенные контакты в Facebook для получения доступа к вашему заблокированному аккаунту

Онлайновые сервисы становятся все более озабоченными проблемами безопасности, используя двухфакторную идентификацию. Дополнительная безопасность за счет использования логина полезна, но что делать, если вы забыли пароль? Помочь в этой ситуации могут доверенные контакты в Facebook.

 

Всем нам кажется, что мы никогда не забудем свой пароль для Facebook  – возможно, что вы вводите его ежедневно, но что случится, если вы используете  Facebook время от времени, или ваш аккаунт был взломан хакерами и ваш пароль был изменен?

 

Существуют пути получения забытого пароля, но доверенные контакты дают вам еще одну опцию. Выберите от 3 до 5 друзей, которым вы доверяете, и которым вы сможете позвонить и узнать свой пароль в случае его утери.

Когда такая необходимость возникнет, Facebook пошлет секретный код выбранным вами друзьям, и, как минимум, три из этих кодов должны быть сообщены вам, чтобы вы смогли разблокировать свой аккаунт. В статье рассказывается как это сделать.

 

Доверенные контакты должны быть установлены заранее. Войдите в свой аккаунт в Facebook, кликните по иконке «шестеренка» в верхнем правом углу страницы и выберете Установки Аккаунта (Account Settings).

 

Кликните по ссылке Security слева и затем кликните по ссылке Trusted Contacts. Затем – справа выберете Choose Trust Contacts. 

 

Прочитайте содержимое всплывшего окна – в нем содержится короткий обзор принципов работы Trusted Contacts, а затем кликните по Choose Trusted Contacts button.

 

Напечатайте имя какого-либо человека, которого вы хотели бы использовать в качестве Доверенного Контакта (Trusted Contact), выберете это имя в списке во всплывшем окне и повторите подобные операции для, как минимум, от трех до 5 человек.  

 

Когда вы проделаете все это, кликните подтверждение (Confirm) и снова введите по запросу пароль для вашего аккаунта.

 

При необходимости этот список людей может быть изменен. Для этого просто снова войдите в раздел Trusted Contacts в установках вашего аккаунта.

Кликните на ссылку Edit для удаления или добавления людей из/в список.  Вы можете также использовать ссылку Remove All для удаления всех. 

 

Необходимо иметь в виду несколько соображений при составлении списка Доверенных Контактов. Помните, что вам понадобится контактировать с ними в случае необходимости восстановления заблокированного пароля Facebook, поэтому не выбирайте тех, кого знаете лишь по социальной сети и не сможете обратиться к ним другим способом.

Когда вы обратитесь к Доверенному Контакту за помощью, тот должен иметь возможность войти в свой аккаунт в Facebook, поэтому не выбирайте людей, часто отсутствующих, не всегда имеющих доступа к компьютеру, или тех, кто имеет проблемы с интернетом. 

 

На странице входа в Facebook кликните по ссылке ‘Forgotten your password?’ (Забыли свой пароль?), и затем для своей идентификации введите свое имя, имя пользователя (ник), е-мейл или телефонный номер. 

 Возможно, что на момент восстановления пароля у вас уже нет доступа к ранее указанной электронной почте или номеру телефона. После вашей идентификации отметьте отсутствующие е-мейл или телефон, затем кликните по ‘No longer have access to these?’ и затем подтвердите все, клинув по Continue.

 

Теперь перед вами стоит задача сообщить другой е-мейл или телефон, с помощью которого Facebook сможет послать вам детальную информацию для восстановления пароля. 

 

Свяжитесь с вашими Доверенными Контактами и попросите их посетить сайт https://www.facebook.com/recover, где им сообщат PIN. Вы должны будете ввести полное имя одного из ваших Доверенных Контактов, чтобы открыть весь список.

Когда ваши друзья войдут на сайт, то их сначала проинформируют, что вы нуждаетесь в их помощи для восстановления доступа к вашему аккаунту.

 

Во избежание возможности обмана они должны будут подтвердить, что уже говорили с вами и подтверждают вашу личность.

 

После завершения этой стадии доверенному контакту будет показан код для сообщения вам.

 

После получения кодов от ваших друзей, введите их в окошечки внизу страницы и кликните  Continue.

 

После введения правильных кодов вы получаете возможность восстановления вашего пароля и доступа к вашему аккаунту.