Mail.ru Group полностью обновила мессенджер ICQ и выпустила его под названием ICQ New. Теперь сервис дополнен технологиями искусственного интеллекта, которые используются для быстрых ответов исходя из контекста. Проще говоря, мессенджер предлагает подсказки в виде готовых ответов. Это могут быть короткие фразы или стикеры.
Кроме того, в ICQ New появилась функция автоматической расшифровки голосовых сообщений, а также было увеличено максимальное количество участников групповых звонков — теперь их может быть до 30. В условиях самоизоляции это нововведение может сделать сервис куда более популярным и востребованным.