» » У системы консультирования RedHelper появилась подсветка элементов на странице посетителя

У системы консультирования RedHelper появилась подсветка элементов на странице посетителя

Новая функция «Совместный браузер» в системе RedHelper дает возможностью владельцу сайта в нужный момент обращаться к посетителю и более эффективно консультировать его. Попробовать новинку удалось уже более 10000 вебмастеров рунета.

Видео обзор новой функции Co-browse (совместный браузер):


Сайт системы - http://redhelper.ru

Основные возможности совместного браузера.

Наблюдение за курсором

В процессе общения оператор видит перемещение курсора посетителя по сайту. Это позволяет:

- Понимать какую информацию посетитель уже освоил, а какую нет.
- Понять, когда лучше обратиться к пользователю с предложением консультации.
- Понять реакцию клиента на получаемую информацию во время разговора.

Подсветка элементов
Оператор может выделить какой-либо элемент сайта в браузере пользователя:

- Не надо объяснять, где находится та или иная кнопка, можно ее ярко выделить на странице пользователя.

- Можно выловить заблудившегося пользователя и, подсветив нужную информацию, вернуть его на путь к покупке.

- Для посетителя удобно получать информацию в таком виде.

Перевод на другие страницы

Оператор может переводить посетителя на другие страницы сайта. (Перед переводом посетитель получает уведомление в чат):

- Функция удобна в комбинации с подсветкой элементов;

- Производит хорошее впечатление на посетителей сайта, на котором установлен RedHeleper.

Сейчас сервис доступен для всех на бесплатной основе, но осенью будут введены платные тарифы для среднего и крупного бизнеса. Для малых сайтов система останется бесплатной всегда.





Добавить комментарий

КОММЕНТАРИИ

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Быстрый вход: 

ВОЗМОЖНО ВАС ЭТО ЗАИНТЕРЕСУЕТ

Информация
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.