Google начнёт использовать Видеовстречи (Google+ Hangouts) для техподдержки. Особенно полезной должна оказаться функция доступа к экрану (screensharing): работник Google сможет видеть, что происходит на мониторе пользователя, и не нужно никаких скриншотов.

Компания Google продолжает совершенствовать свои сервисы. На этот раз обновлению подвергся сервис Google+, для которого реализован ряд нововведений.

Отмечается, что теперь возле каждой записи в социальной сети Google+ появится новая кнопка Hangout («Видеовстреча»). Нажимая на нее, пользователь выражает желание обсудить запись с ее автором, но не путем переписки в комментариях, а при видеовстрече. При этом функция видеовстречи реализована не только для пользователей настольных компьютеров и ноутбуков, но и пользователей мобильных устройств. В связи с этим было обновлено мобильное приложение Google+, которое в ближайшие дни должно появиться в Android Market и App Store.